ファッションで毎日を楽しく! 10代〜50代まで幅広い層のお客さまにご愛顧いただいております。 ゆるっとカジュアル、そしてトレンドも取り入れたアイテムを取り揃えております。

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利用案内

商品注文方法

【在庫について】
欠品にならないように調整させて頂いておりますが、ご注文時のタイミングによっては、在庫切れになっている場合もございます。


【ご注文後のキャンセルに関して】
ご注文後のキャンセルは受け付けておりません。

お支払について

【クレジットカード】
クレジットカード決済ご利用可能です。
お支払い方法には、一括払い、リボ払い、ボーナス一括払いがお選び頂けます。

【銀行振込】
ご注文後、商品代金+消費税+送料を商品発送より前に、前払いにてお支払い頂きます。
振替に必要な手数料は、お客様負担にてお願い致します。
下記口座番号に、合計代金をお支払い下さい。

銀行名:中国銀行
支店名:岡山西支店
預金種別:普通預金
口座番号:1763391
名義人:カ)アフリカタロウ

お振込みのご名義がご注文のお名前と異なる場合は、必ずコメント欄かメールにてご連絡下

さい。
ご入金確認出来次第、商品を発送させて頂きます。
ご入金確認は平日のみで、土日祝は確認できません。
期限内にご入金頂けない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂く場合があります。

【郵便振替】
お近くのゆうちょ銀行がご利用いただけます。
ご注文後、商品代金+消費税+送料を商品発送より前に、前払いにてお支払い頂きます。
振替に必要な手数料は、お客様負担にてお願い致します。
下記口座番号に、合計代金をお支払い下さい。

口座番号:15490-31941311
名義人:カ)アフリカタロウ

お振込みのご名義がご注文のお名前と異なる場合は、必ずコメント欄かメールにてご連絡下

さい。
ご入金確認出来次第、商品を発送させて頂きます。
ご入金確認は平日のみで、土日祝は確認できません。
期限内にご入金頂けない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂く場合があります。


【代金引換】
業者:西濃運輸またはヤマト運輸(お客様のご選択)
代金引換手数料:全国一律324円
商品お受け取り時に、ご注文の料金をドライバーにお支払い方法下さい。





配送について

誠に申し訳ございませんが、日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び、日本国外へのご発送は一切承っておりません。
予めご了承下さいますようお願い致します。
発送は、各種ご決済のご確認後、1〜3営業日以内に発送させて頂きます。

【ご注意】発送は基本、西濃運輸でのご対応とさせていただいております。
ヤマト運輸をご選択いただきましても、西濃運輸へ修正させていただいておりますので、ヤマト運輸での発送をご希望の場合は下記送料をご確認の上、お手数ですが、メールにてお問い合わせくださいますようお願いいたします。
メール:africataro@shop.rakuten.co.jp


【配送業者】
西濃運輸
ヤマト運輸(宅配便・クロネコDM便)

【西濃運輸送料料金表】
お買い物合計税込4,212円以上で送料無料

北海道・本州・四国・九州 550円
沖縄 2,260円(離島含む)

※【DM便可】の記載に関わらず、日付指定なしで西濃運輸(カンガルー便)をご選択頂いた場合は、
 クロネコDM便へ変更させて頂く場合もございます。予めご了承下さい。

【ヤマト運輸送料料金表】
お買い物合計税込25,000円以上で送料無料

北海道 2,052円
東北 1,620円
関東・信越 1,404円
北陸・中部・四国 1,296円
関西・中国・九州 1,188円
沖縄(離島含む) 2,376円


【クロネコDM便について】
商品名に【DM便可】の記述がある商品を1点ご購入時のみ、ご選択頂けます。
また、お支払い方法に代金引換決済はご選択頂けません。

送料1件 82円(税込)

お届け先ご住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。
サイズの制限があるため、商品の包装は簡易的なものになります。
メール便サイズに折りたたむ為、シワになる場合がございます。
お届け時間指定はできません。
紛失・破損・遅延等のトラブル発生時の補償はありません。

※【DM便可】の記述がない商品をお選びの上、クロネコDM便をご選択頂いた場合は、自動的に西濃運輸(カンガルー便)へ変更致します。
※【DM便可】の記載に関わらず、1度のご注文で2点以上をお選び頂いた場合は、自動的に西濃運輸(カンガルー便)へ変更致します。

消費税について

消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
消費税1円未満端数 四捨五入

返品について

いかなる場合でも、事前にご連絡頂けない返品・交換はお受け致しません。
必ず、メールにて事前連絡の上、その時にお伝えさせて頂きます手順に沿って、返品・交換をして頂きますよう、お願い致します。

連絡先メールアドレス netshop@africataro.com


■事前連絡頂く際の内容
事前連絡頂く際に、下記項目をお伝え下さい。
また、連絡のメールを送信した後は、弊社より改めて今後の流れについてご返信させて頂きますので、商品を弊社へ発送せずに返信メールをお待ち下さい。
※土日や祝日などと重なるタイミングの場合は、ご返信に2〜3日お時間を頂く場合もあります。


【記載項目】
お名前・受注番号・該当商品名・理由


【返品、交換の条件】
下記項目のいずれも当てはまらない場合、返品・交換をお受けさせて頂きます。
商品の不良品、誤発送による弊社都合の場合でも、下記項目のいずれかに当てはまる場合は、返品・交換をお断りさせて頂く場合があります。

・お届けから7日以内にご連絡を頂いていない場合
・タグなどの付属品を商品から取り外した場合
・お客様がご試着以外の目的で一度でもご使用になられた商品
・お客様により汚損、破損された商品
・商品のタグ等新品お届け時の付属品を、汚損、破損、紛失、破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、洗濯、修理、クリーニング等された商品
・ご購入意欲がなく、悪質なご注文の場合
・福袋、プレゼント品、共同購入商品、返品不可記述商品
・タバコ、香水などの臭いが付着してした商品
・他商品との交換


【返品、交換商品の弊社到着日限度について】
返品、交換のご案内メールを弊社から返信させて頂いた日から、3日以内に商品を弊社へ発送をお願い致します。
到着した商品は、伝票の発送日を確認させて頂いた上、期限を過ぎていた場合は着払いで返送させて頂きます。


【お客様都合で交換の場合】
イメージが違う、サイズが合わなかった等のお客様都合で交換の場合は、以下の項目をご確認下さい。
以下の項目にご納得頂けない場合は、交換をお受け致しません。

・交換にかかる発送料は、お客様負担(元払い)にて弊社へ発送下さい。
・交換後にかかる発送料は、お客様負担(着払い)にて弊社より発送致します。
・交換商品につきまして、弊社到着後に検品させて頂きます。異常その他がない商品についてのみ交換をお受けさせて頂きます。
・交換商品の検品時に、商品に異常その他が確認できた場合は、発送料お客様ご負担(着払い)にて、再度お客様へご返送させて頂きます。
・交換は、ご依頼時点にて在庫を確保できる商品の場合に限ります。在庫を確保できない場合は、お客様都合で返品の場合となります。
・交換は、同一商品の他サイズ、他色に限ります。


【お客様都合で返品の場合】
イメージが違う、サイズが合わなかった等のお客様都合で返品の場合は、以下の項目をご確認下さい。
以下の項目にご納得頂けない場合は、返品、交換をお受け致しません。

・返品にかかる発送料は、お客様負担(元払い)にて弊社へ発送下さい。
・返品商品につきまして、弊社到着後に検品させて頂きます。異常その他がない商品についてのみ返品をお受けさせて頂きます。
・返品商品の検品時に、商品に異常その他が確認できた場合は、発送料お客様ご負担(着払い)にて、再度お客様へご返送させて頂きます。


【着払い時の料金】
着払いでの発送料は、着払い用の発送料金となります。
弊社へご注文時の送料とは異なりますので、ご注意下さい。


【返品時のご返金方法と手数料について】
返品時のご返金額に関しまして、以下の項目をご確認下さい。

(1)返品商品をご注文時の決済方法がクレジットカード決済の場合
・発送時に請求していたクレジット請求内容をご返品内容に合わせて修正させて頂きます。
・口座振込手数料は発生しません。
・請求内容の修正反映のタイミングは、別途ご利用のクレジット会社にお問い合わせ下さい。

(2)返品商品をご注文時の決済方法が楽天バンク決済、代金引換、セブンイレブン前払決済の場合
・ご指定口座へのお振込とさせて頂きます。
・お客様都合の場合、口座振込手数料が発生します。
・お振込みまでに1週間程度かかる場合もあります。


【お客様都合で返品時のご返金額について】
返品商品が弊社へ届き次第、返品可否について、再度メールにてご連絡させて頂きます。
返品をお受けさせて頂く場合で、振込先の口座番号などの情報が必要な場合は、この時に情報を頂戴致します。

・ご返金額は、返品頂きました商品の商品代金のみです。
・ご返金額には、送料、代引手数料、コンビニ振込手数料などの商品代金以外は含まれません。
・返品商品のご注文時に、楽天ポイントを使用されていた場合、楽天ポイントでのお支払分は、必要に応じて自動的にポイントにて返還されます。
・口座振込手数料が発生する場合は、商品代金より口座振込手数料を差し引かせて頂きます。
・返品商品をご注文時に、合計金額による送料無料サービスが適応されていた場合で、かつ、返品によりご注文合計金額が送料無料サービスに満たなくなった場合は、規定の発送料を商品代金から差し引かせて頂きます。
・返品商品に送料無料商品が含まれる場合で、かつ、返品によりご注文の合計金額が、合計金額による送料無料サービスの適応金額未満になる場合、規定の発送料を商品代金から差し引かせて頂きます。


【口座振込手数料】
口座振込手数料が発生する場合に以下の項目をご確認下さい。

・口座振込手数料一律315円(税込)です。


【クーリングオフについて】
通信販売では、クーリングオフは適用されません。


【発送場所と方法について】
上記内容を全てご了承頂いた上、返品、交換商品を下記住所までご返送下さい。
また、発送の際は、普通郵便や定形外郵便、メール便などではなく、保障のある発送方法で商品を発送して下さい。
お客様から発送される運送会社に指定はありません。

700-0951
岡山県岡山市北区田中105-102
株式会社 アフリカタロウ ネットショップ宛
080-4209-8618

ご返品頂きました商品が届き次第、再度ご連絡させて頂きます。